如何解决物联通开单的时获取不到实时价格跟踪问题

很多企业在用软件经营日常业务时，使用使用软件中的价格跟踪功能来维护跟往来之前的价格体系。今日小编的一个客户遇到一个问题，在使用物联通为客户开单时发现获取不到实时价格跟踪，明明之前客户拿过这个产品，但是为什么开单时没有跳出之前的价格出来呢？今天来和小编一起学习下如何解决物联通开单的时获取不到实时价格跟踪问题吧！

1，物联通内的价格跟踪是取管家婆的价格跟踪表数据，所以先查看管家婆软件基础资料-价格管理-价格跟踪里的价格跟踪表中是否有数据。

2，使用物联通手机端开单的时，选择的商品、客户、和计量单位需要和管家婆软件价格跟踪表中记录的是否一致，如果不一致手机端就无法跟踪到价格。

3，检查物联通开单时是否是离线状态，获取实时价格跟踪功能需要在线获取数据，如果手机端离线了就无法使用。

4，点击查看开单手机端右上角的齿轮-用户配置-价格库存配置里的价格跟踪配置是否启用，如果没有启用也获取不到实时价格跟踪数据。

5，检查开单物联通用户配置里是否启用了离线开单的配置，如果启用了离线开单配置也不能使用价格跟踪功能，需要关闭此功能才能使用。