如何解决管家婆辉煌软件客户应收金额少,但收款单显示单据金额多的问题
作者:小编
更新时间:2024-09-05
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今日小编的一个客户在使用软件收款时遇到了一个问题,该单位欠客户820,单位应收款里显示的是820,但是收款单里显示的单据金额多,软件中使用的是按单结算,这是什么原因呢?今天来和小编一起学习下如何解决管家婆辉煌软件客户应收金额少,但收款单显示单据金额多的问题吧。
这种情况一般是由于在做收款单时未勾选单据而造成的,软件中钱收了单据没结算。点击软件上方的应收应付选择客户后进入单位应收应付页面,进入选中单位点击下方的明细账本,弹出的条件选择框选择应收款明细,时间最大化保证排查单据不遗漏。
进入单位应收明细账本页面点击右上角的筛选,筛选条件选择单据类型,过滤条件输入收款单后点击筛选
在筛选出来的收款列表中按顺序一一查看,找到可分配金额不为0的单据,点击重新结算后把单据都勾选上自动分配后再保存结算即可。