辉煌II Top软件打开报错怎么解决
我们在使用软件时,有时会遇到这样那样的错误,可能是系统兼容性问题或者杀毒软件等一系列问题导致的。今天小编打开软件时就遇到一个未指定的错误:The application has encoutered a problem.We are sorry for the inconvenience。遇到这种未指定的报错时怎么排查问题?今天来和小编一起学习下吧!
1,禁用UAC:开始-搜索(或者键盘上键入Windows R)-输入msconfig指令-工具-更改UAC设置-启动-在弹出来的页面,把滑条拉到最下面"从不通知我"后重启电脑。
2,设置软件、服务器及套接字服务器的兼容性:找到桌面管家婆图标的快捷方式右键-属性-查找目标/打开文件位置-在安装路径下找到管家婆服务器(graspsvr)&套接字服务器(scktsrvr)和管家婆登陆图标-分别右键-属性-兼容性-点击更改所有用户的设置-勾选"以管理员身份运行"&"以兼容模式运行"(兼容windows XP SP3),设置完成后退出管家婆软件、管家婆服务器和套接字服务器后重新登录。
3,设置电脑的区域语言选项和日期格式:电脑左下角开始-设置-控制面板-区域与语言选项-区域选项-中文(简体,中国),管理-非Unicode程序中所使用的当前语言-中文(简体,中国);将电脑的日期格式也设置为短日期,更改设置后重启电脑。
4,将电脑上面的杀毒软件关闭,检查下软件安装路径所在的磁盘空间是否足够,爆满的话注意清理磁盘。
5,检查C盘里的InstallShield Installation Information文件是否还存在(查找路径:C:\Program Files\InstallShield Installation Information),不存在的话去回收站里面找到对应的文件恢复后再尝试登录软件。
6,去计算机管理-服务里检查一下WMI(windows management instrumentation)服务是否被停用了,如果停用了启用后重启软件登录试下。
7,从同事电脑上拷贝正常使用的软件安装文件过来打开登录软件试下。
8,将管家婆软件安装路径下的midas文件重命名备份,然后从网上下载新的midas文件解压后放到软件的安装路径下,将midas文件注册一下。