管家婆网店ERP误发货后如何删除发货状态
作者:小编
更新时间:2024-07-17
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近日小编的一个客户联系小编,系统收到了一个客户订单备注需要等到一周后再发货,但是操作员在订单处理时没有注意,直接将该订单发货单号同步到了网店后台。管家婆网店ERP中误发货如何修改取消已发货状态呢?今天来和小编一起学习下吧!
登录进入软件。点击网店-订单处理,进入订单处理后点击左侧的已发货订单-已同步里找到该笔已发货的订单选中,然后点击下方的商品明细后的订单日志,在订单日志里找到订单结存生成的销售出库单单据编号。
复制订单日志里的销售出库单单据编号后点击常用-单据中心,进入单据中心后点击并进入高级搜索,将单据编号粘贴到高级搜索页面的单据编号框里然后点击查询即可查询单关联的销售出库单
查询到单据后选中,点击下方的红冲单据按钮,将该销售出库单红冲掉,红冲完毕后对应的网店订单将返回到已发货未记账状态。
再次回到订单处理-已发货订单列表找到需要取消发货状态的订单选中并删除该订单。删除后点击网店-原始订单,进入原始订单页面后点击左侧的已删除订单,在已删除订单列表中找到对应的订单选中然后点击上方的提交按钮将订单重新提交即可。提交完毕点击提交页面的跳转订单处理即可看到该订单已经恢复为未发货的状态。