管家婆快马商城优惠券问题集锦
作者:小编
更新时间:2025-03-21
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1,添加的活动赠送优惠券没有赠送给客户?
回答:活动赠送优惠券需要搭配促销活动或者新人礼包生效,它只有使用规则没有获得的规则,需要满足促销活动或者新人礼包才会赠送给客户。
2,业务员代客户下单可以用客户的优惠券吗?
回答:可以的,但是只有客户才能领取优惠券,业务员不能领。
3,快马商城优惠券使用情况在哪里查看?
回答:营销-优惠券—操作里面可以查看发放明细及使用情况。
4,快马商城优惠券使用后,客户取消订单优惠券会退回吗?
回答:未发货的情况下取消订单优惠券会退回,已经发货再申请退货不会退还优惠券。
5,优惠券可以搭配哪些活动使用,不能搭配哪些活动使用?
回答:优惠券可以和促销活动一起使用,拼团、预售、特价、优惠套餐的商品都不能使用优惠券。
6,快马商城优惠券可以叠加使用吗?
回答:目前只有快马商城旗舰版支持,需要在财务-财务设置-开启优惠券允许叠加。
7,后台设置的是满100立减,为什么修改了订单后,价格不足100了,还是会继续优惠?
回答:只有提交订单的时候,系统会判断单据是否满足促销条件,订单已经生成再修改,系统不会从重新计算。