管家婆提示不是辉煌账套或者账套出错
近期在处理管家婆客户服务工作中,遇到一个奇怪的问题
管家婆辉煌系列,数据库启动正常,管家婆套接字以及服务器启动正常,但是打开管家婆时候,会提示不是辉煌账套或者账套出错,如图所示:
第一直觉就是管家婆所在的数据库文件肯定是质疑了,于是进入数据库管理工具,进入后发现数据库没有显示质疑情况,如图:
于是继续进行排查,准备去看看数据库表是否有问题,打开数据库发现问题了,数据库会提示如下:
在文件'D:\套实体文件AIS20220812113211_Data.mdf中、偏移量为0x00000000532000的位置执行读取期间,操作系统已经向SQL Server返回了错误21(设备未就绪。)。SQL Server错误日志和系统事件日志中的其他消息可能提供了更详细信息。这是一个威胁数据库完整性的严重系统级错误条件,必须立即纠正。请执行完整的数据库一致性检查(DBCC CHECKDB)。此错误可以由许多因素导致;有关详细信息,请参阅SQL Server联机丛书。
此时就纳闷了,难道数据库损坏了,不应该呀,于是继续排查,发现电脑所有硬盘 都显示已经加密,或许找到问题所在了
原来在SQLServer启动过程中,如果存放数据的分区还无法正常加载,正常读取数据库文件。
例如:使用Bitlocker加密(即使开机自动解锁也会出现延迟)、远程服务器有延迟等,可能会出现该异常;
问题解决方法:
1、打开控制面板\所有控制面板项\BitLocker 驱动器加密,选择账套实体文件所在的磁盘,单击关闭 BitLocker(最好C盘也关闭掉),关闭需要一定的时候解密,完成之后重启电脑,再查看磁盘是否带有(Bitlocker 已加密)的标识;
2、有些电脑在控制面板里面BitLocker 驱动器显示的是Bitlocker 正在等待激活,磁盘管理里面的磁盘带有(Bitlocker 已加密)的标识,这种情况也需要在设备加密里面关闭一下,关闭需要一定的时候解密,完成之后重启电脑。
经过以上方法,完美解决管家婆软件提示报错不是辉煌账套或者账套出错
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