管家婆快马商城营销活动问题集锦
1,快马商城里设置了促销活动,为什么一直没有生效?
答:检查促销活动是否启用;如果是一个商品针对一个客户,做了多个促销活动,是先开始的活动生效,后面的活动不生效。
2,快马里如果同时做特价和促销活动,会同时生效吗?
答:如果一个商品同时参加了拼团/预售/限时特价、促销等活动,拼团预售活动优先于限时特价活动生效,特价优先于促销活动。
3,商城里设置的活动赠送优惠券给客户没有赠送成功?
答:赠送优惠券活动需要搭配促销或者新人礼包生效,只有使用规则没有获得的规则,需要满足促销活动或者新人礼包才会赠送给客户。
4, 为什么订单满足促销活动条件,但是没有送优惠券?
答:促销活动优惠券是订单完成的时候才进行赠送。
5,商城首页限时特价活动组件会判断客户是否满足参加条件吗?
答:会自动判断的。如果客户不属于可以参加的等级/类型,登录后则看不到这个活动。
6, 同一个商品,设置买十送一活动,买二十送三活动,可以同时生效吗?
答:这样的模式可以设置到一个活动里面,活动支持设置多个阶梯优惠。
7,同一个商品在同一时间参与多个促销活动,生效的先后顺序。
答:1)单品(先添加)、多品:在进货车显示单品促销,满足单品促销则享受单品优惠;不满足单品促销,则单品、多品优惠都不享受(即使满足多品促销);
2)单品、多品(先添加):在进货车显示多品促销,满足多品促销则享受多品优惠;不满足多品促销,但满足单品促销,则享受单品优惠;多品、单品促销均满足,则享受单品促销;
3)参与两个单品促销:在进货车显示先添加的单品促销,满足先添加的单品促销(即使后添加的单品促销也满足),则享受先添的单品优惠;只满足后添加的单品促销,则享受后添加的单品优惠;
4)参与两个多品促销:在进货车显示先添加的多品促销,满足先添加的多品促销(即使后添加的多品促销也满足),则享受先添加的多品优惠;只满足后添加的多品促销,则不享受多品优惠;
8,商城后台想给新注册的客户送优惠券,如何设置活动?
答:建议设置一个【超级礼包】活动,在首页弹出注册邀请,客户注册后就可以领取优惠券。
9,设置了客户累计消费满1000元自动成为分销商,为什么客户消费达到设置条件没有成为分销商呢?
答:客户消费达到设置的金额,是满足了申请成为分销商的条件,需要客户点击申请,不是自动成为分销商的。
10,分销提成如何设置?比如客户购买100元的商品,直接推荐人提成10元,间接推荐人提成5元如何设置?
答:如果A客户推荐的B客户,B客户推荐的C客户,C客户推荐D客户;
1),假设D客户购买,C客户属于直接推荐人,也就是1级分销商,提成10元;B客户属于间接推荐人,也就是二级分销商,提成5元;A客户无提成。
2),假设C客户购买,B客户属于直接推荐人,也就是1级分销商,提成10元;A客户属于间接推荐人,也就是二级分销商,提成5元;
3),假设B客户购买,A客户属于直接推荐人,也就是1级分销商,提成10元;没有间接推荐人,也就是二级分销商,间接推荐人的5元提成无人获得。
系统里设置截图。
11,分销提成设置后下订单就能看到佣金吗?分销佣金什么时候生成?
答:购买者下单(在线支付、转账汇款订单已付款,货到付款订单已确认)即根据推荐关系计算分销佣金,生成“待结算”的分销佣金;
12,分销佣金的发放时间
答:可以设置成订单完成发放佣金;也可以设置订单过退换货期限在发放佣金。