如何解决管家婆财贸登录不显示账套的问题
作者:小编
更新时间:2025-01-13
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时常会有客户跟小编反映登录管家婆财贸软件选择不到账套,遇到这种问题要怎么解决呢?今天来和小编一起学习下如何解决管家婆财贸登录不显示账套的问题吧!
登录前确认登录的版本和购买的程序版本是否一致,不一致肯定是不能显示的(比如实际购买是CS版本的产品,却使用C系列的网页链接登录)。
版本没有问题的话确认输入的密码是否正确,不正确无法登录账套也是显示不出来的;如果密码无法确认,可以点击忘记密码,重新修改之后再来登录,并确保没有其他人重新修改密码。
有些企业喜欢不同账套设置不同密码,这样设置的话对应账套要输入对应密码才能显示;不确定是否使用了多账套不同密码,可以提交工单查询是否使用。
可以在云上管家或者账套管理工具里确认账套是否已经启用或者是否被隐藏了,如果是需要启用账套、取消隐藏之后登录时才会显示出来。
经过排查都无以上问题后,可以将部署公司名称和手机号及最新修改的密码发送到售后通由客服人员协助排查处理。